DER VERKÄUFER

White Division S.L., ist der alleinige Eigentümer der auf www.kalkstore.com verkauften Artikel (im Folgenden "Kalk") und der Verantwortliche für die in diesem Web angebotenen Dienstleistungen.

Der Eigentümer dieser Website ist White Division S.L., mit CIF: B02997666 und wohnhaft in Xixona, 3 03204 Elche (Alicante) Spanien.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Durch Ihre Bestellung bei Kalk unterliegen Sie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.

Um bei Kalkeinzukaufen, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder unsere Angebote zu nutzen , müssen Sie über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Es ist zwingend erforderlich, das Anmeldeformular vollständig auszufüllen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verpflichten Sie sich, dass alle Angaben, die Sie uns machen, wahrheitsgemäß und genau sind. Kalk behält sich das Recht vor, Kunden, die diese Anforderungen nicht erfüllen, abzulehnen oder auszuschließen.

KAUFEN BEI KALK

Bei Kalk müssen alle erforderlichen Felder ausgefüllt werden, um einen Kauf zu tätigen.

Alle angezeigten Preise sind Endpreise, die ausdrücklich die Mehrwertsteuer enthalten, sofern diese anfällt, ungeachtet der Tatsache, dass der Benutzer zu jeder Zeit detaillierte Informationen über den Preis des Produkts erhält.

Die Annahme der vorliegenden Bedingungen setzt die Übereinstimmung mit dem Produkt, seinen Eigenschaften und seinem Preis voraus.

Alle Bestellungen setzen die Annahme der Preise und Produkteigenschaften voraus, wie sie in der Produktbeschreibung angegeben sind.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird Kalk den Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen, die Bestellung stornieren und den Betrag an den Kunden zurückerstatten.

Alle unsere Produkte haben eine zweijährige Garantie gegen Fabrikationsfehler. Diese Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung ab. Für eine korrekte Konservierung Ihrer Kalk-Produkte müssen Sie die in unserer Schmuckpflegeanleitung gesammelten Ratschläge befolgen.

Im Falle eines mangelhaften Produktes muss der Verkäufer nachbessern, ersetzen, den Preis herabsetzen oder den Vertrag auflösen, Maßnahmen, die für den Verbraucher und Benutzer komplementär sind. Diese Entschädigung umfasst die Kosten, die zur Behebung der Vertragswidrigkeit der mangelhaften Produkte erforderlich sind, insbesondere die Kosten für den Versand, sowie die Kosten für Material und Arbeitskräfte.

Der Verkäufer muss auf die Konformitätsmängel reagieren, die innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung auftreten können. Der Verbraucher und Benutzer muss den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung der Vertragswidrigkeit informieren.

Bevor der Kunde und der Benutzer einen Fernabsatzvertrag abschließen, oder sich aus der Einrichtung oder einem entsprechenden Angebot lösen, wird Kalk die notwendigen Informationen über das Vorhandensein der Kunden- und Benutzerunterstützung nach dem Verkauf, der Dienstleistungen nach dem Verkauf und der kommerziellen Garantien, sowie deren Bedingungen geben.

PRODUKTPRÄSENTATION

Kalk verpflichtet sich, die Produkte so genau wie möglich zu zeigen und zu beschreiben.

Kalk lehnt jede Verantwortung im Falle eines Fehlers, Irrtums oder einer Auslassung in der besagten Darstellung ab. Fotos, die zur Veranschaulichung und Ergänzung der Produktbeschreibung verwendet werden, gehören nicht zu den Vertragspflichten.

BEZAHLUNG

Alle Bestellungen müssen mit einer Bankkarte (Visa oder Mastercard) oder über ein Paypal-Konto bezahlt werden.

Kalk speichert niemals Kartendaten oder Bankverbindungen seiner Nutzer auf seinem Server. Es ist nicht erlaubt, Daten oder Zahlungsinstrumente Dritter zu verwenden.

ZAHLUNGSSICHERHEIT

Kalk wird alle zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der über das Web und auf der Website www.kalkstore.com übermittelten Daten zu gewährleisten.

In diesem Sinne verwendet die Zahlungsplattform die Sicherheitsprotokolle SSL (Secure Socket Layer).

VORBESTELLUNGEN

Bei Kalk können Sie die noch nicht lieferbaren Artikel vorbestellen. Kaufen Sie einfach den gewünschten Artikel auf dem üblichen Weg und beachten Sie bitte das voraussichtliche Versanddatum. Die Bestellung wird versandt, sobald der vorbestellte Artikel fertig ist.

Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellbare Artikel enthält, wird sie erst versandt, wenn alle Artikel verfügbar sind.

Sie können die Artikel, die zur Vorbestellung verfügbar sind, anhand der Meldung zum voraussichtlichen Versanddatum auf Ihrem Bildschirm erkennen. Die Rückgabefrist der Bestellungen, die reservierte Artikel enthalten, beginnt, sobald die Bestellung eingegangen ist.


VERSAND

  • Unsere Bestellungen haben eine geschätzte Lieferzeit von 24/72 Stunden (für Spanien und Portugal, Rest der Länder siehe Tabelle unten). Die geschätzte Lieferzeit kann sich ändern, wenn Ihre Bestellung Produkte in der Vorbestellung enthält oder während Aktionszeiträumen (wie Sales, Black Friday, Weihnachten...)
  • Bestellungen, die nach Mexiko geliefert werden, werden einmal pro Woche mit einer geschätzten Lieferzeit von 7 bis 14 Arbeitstagen versandt.
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie sie über den Abschnitt "Order Tracking" verfolgen, indem Sie Ihre E-Mail und die Bestellnummer eingeben, die wir in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung angegeben haben.
  • Für Sendungen nach Spanien ist das Kurierunternehmen Correos für die Verteilung und den Transport aller unserer Bestellungen verantwortlich. Im Falle einer Abwesenheit zum Zeitpunkt der Zustellung wird sich der Bote mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren, der Ihren Wünschen am besten entspricht. Sollte die Zustellung in jedem Fall nicht erfolgen, wird Ihre Bestellung zur Abholung bei Ihrem örtlichen Postamt hinterlegt.
  • Im Inneren des Pakets finden Sie jeden der Artikel in seiner jeweiligen Verpackung, normalerweise ist jedes Stück einzeln verpackt.
  • Gelegentlich können bei Sendungen in Länder außerhalb der EU zusätzliche Gebühren und Steuern anfallen, die in jedem Fall in der Verantwortung des Käufers liegen. In Kalk verpflichten wir uns, die Verfahren durchzuführen, indem wir die notwendigen Papiere für die entsprechende Zollverwaltung vorbereiten.
  • Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit den Versandkosten und Lieferzeiten für die verschiedenen Länder. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand nicht gilt, wenn die Gesamtsumme Ihrer Bestellung nicht den für den kostenlosen Versand erforderlichen Mindestbetrag erreicht, sobald Sie einen Rabatt oder eine Werbeaktion anwenden.


Festland Spanien und Portugal

  • Lieferung in 1 - 3 Arbeitstagen
  • 4,99€ (Kostenloser Versand bei Bestellungen über 40€)

Balearen und Kanarische Inseln

  • Lieferung in 5 - 7 Arbeitstagen
  • 4,99€ (Versandkostenfrei ab 40€ Bestellwert)

    Deutschland, Niederlande, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Portugal, Belgien, Ungarn, Slowakei, Estland, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Schweden, Luxemburg

    • Lieferung in 5 - 15 Arbeitstagen.
    • 4,99€ (Kostenloser Versand bei Bestellungen über 70€)

    Italien, Polen, Kroatien, Malta, Rumänien, Österreich, Finnland, Griechenland, Russland, Türkei

    • Lieferung in 5 - 15 Arbeitstagen.
    • 5,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70€)

    Norwegen, Dänemark, Irland, Albanien, Andorra, Belarus, Island, Bosnien und Herzegowina, Gibraltar, Mazedonien, Liechtenstein, Grönland, Monaco, Moldawien, Montenegro, San Marino, Serbien, Ukraine

    • Lieferung in 5 - 15 Arbeitstagen
    • 6,99€ (Kostenloser Versand bei Bestellungen über 70€)

    Brasilien, Vereinigte Staaten, Mexiko

    • Lieferung in 7 - 15 Arbeitstagen
    • 6,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70€)

    Rest der Welt

    • Lieferung in 7 - 15 Arbeitstagen
    • 9,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70€)


      WICHTIG!

      Aufgrund der aktuellen Situation, die durch COVID-19 verursacht wird, kann es bei unseren Lieferungen zusätzlich zu den oben genannten Lieferzeiten zu Verzögerungen kommen.

      - Spanien: es kann zu weiteren Verzögerungen von 1 bis 5 Tagen kommen.
      - Andere Länder: Die Lieferung kann sich um 5 bis 15 Tage verzögern.

      RÜCKSENDUNG UND UMTAUSCH RÜCKGABERECHT

      • Sie haben 14 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen.

      • Aus hygienischen Gründen werden Rückgaben oder Umtausch von Piercings, Ohrmanschetten oder Ohrringen nicht akzeptiert.

      • Rücksendungen oder Umtausch unserer Swimwear-Kollektion oder unserer Maskenkollektion werden nicht angenommen: in beiden Fällen aus hygienischen Gründen und weil es sich um Limited Editions handelt.

      • Es ist wichtig, dass die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in einwandfreiem Zustand und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren sind.

      • Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie die Originalverpackung beifügen und berücksichtigen, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand bei uns eintreffen muss, um eine Rückerstattung zu erhalten.

      • In den Fällen, in denen Sie dieGrößeeines Artikels oder gegen einen anderen Artikelaustauschenmöchten, müssen Sie eine Rücksendung durchführen und eine neue Bestellung mit dem gewünschten Artikel / der gewünschten Größe aufgeben.

      • Bestellungen, die von einer 2x1-Aktion, ähnlichen Aktionen oder einem Geschenkartikel profitiert haben, müssen vollständig zurückgeschickt werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.




          RÜCKERSTATTUNGEN

          Sobald der Kurierdienst das Paket bei uns abgeliefert hat, erhalten Sie nach Prüfung des Artikels eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Rückerstattung des Betrags bestätigt wird. Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 bis 15 Arbeitstagen auf Ihrem Konto verbucht, und zwar auf die gleiche Weise, wie Sie Ihren Kauf getätigt haben, über PayPal oder eine Rückerstattung auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte.

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          Bitte beachten Sie, dass im Falle von Geschenken die Rückerstattung immer über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode erfolgt

          VERANTWORTUNG

          Kalk ist bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an das ausgewählte Transportunternehmen zu übergeben. Dennoch kann Kalk nicht haftbar gemacht werden für: Schäden, die aus einer Störung des Transportes resultieren, insbesondere aus Gründen wie Streiks, Verkehrsstaus und allgemein aus allen anderen branchentypischen Gründen, die zu Verspätungen, Verlust oder Diebstahl des gewählten Produktes führen. Für technisches Versagen, zufällige Ursachen oder jede andere Art, die das normale Funktionieren des Dienstes über das Internet verhindern können. Für mangelnde Verfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder anderen, die den Benutzer daran hindern, auf den Service zuzugreifen. Kalk wird alle zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um den Prozess der Auswahl, der Bezahlung und des Versands des gewünschten Produkts zu gewährleisten. Dennoch lehnt KALK jede Verantwortung für Ursachen Dritter, zufällige Umstände und Situationen höherer Gewalt ab.

          GEISTIGES EIGENTUM

          Alle in der Website enthaltenen Informationen sowie das grafische Design und Layout und der verwendete Code sind durch das Urheberrecht und andere Schutzrechte geschützt, die in der Verfügung Real Decreto Legislativo 1/1996 vom 12. April enthalten sind, in der der Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual genehmigt wird. Diese Rechte gehören ausschließlich Kalk oder seinen Lizenznehmern, so dass jede Handlung der Vervielfältigung, des Vertriebs, der Umwandlung oder der öffentlichen Kommunikation sowie jede Art der Abtretung des gesamten oder eines Teils des Inhalts der Website und im Allgemeinen jedes Objekts, das nach geltendem Recht durch Gesetze des geistigen Eigentums geschützt werden kann, ausdrücklich untersagt ist.

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          Kalk behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Nutzer einzuleiten, die die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von Kalk verletzen oder verletzen.