Versand

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

• Unsere Bestellungen werden werden in der Regel innerhalb von 5 bis 15 Tagen in Deutschland geliefert (für alle anderen Länder lesen Sie weiter unten). Die Lieferzeit kann beeinträchtigt werden, wenn Ihre Bestellung Vorbestellungsprodukte enthält oder in Zeiten mit hohem Umsatzvolumen (Sommerschlussverkauf, Winterschlussverkauf, Black Friday, Weihnachten...).

• Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, können Sie sie in unserem Bereich "Auftragsverfolgung" verfolgen , indem Sie Ihre E-Mail und die Bestellnummer eingeben, die wir Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail mitteilen.

• Bei Sendungen nach Mexiko werden sie einmal pro Woche vorbereitet und versendet, so dass die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 14 Werktage beträgt.

• Für alle Sendungen nach Spanien ist das Kurierunternehmen Correos für die Lieferung und den Transport aller unserer Bestellungen verantwortlich. Bei Abwesenheit zum Zeitpunkt der Zustellung des Pakets wird sich der Kurier mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Zeitplan zu vereinbaren, der Ihren Wünschen am besten entspricht. Sollte die Zustellung in jedem Fall nicht erfolgen, wird Ihre Bestellung in der Ihrer Adresse nächstgelegenen Postfiliale entgegengenommen.

• Im Inneren Ihrer Bestellung finden Sie jedes Schmuckstück in seiner jeweiligen Verpackung, in der Regel jedes Stück einzeln.

• Gelegentlich können bei Sendungen in Länder außerhalb der EU zusätzliche Gebühren und Steuern anfallen, die in jedem Fall in der Verantwortung des Käufers liegen. In Kalk verpflichten wir uns, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen und die erforderlichen Unterlagen für die Zollabfertigung vorzubereiten.

• Nachfolgend finden Sie Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten nach Ländern. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand nicht gilt, wenn der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung nach Anwendung von Rabatten oder Sonderangeboten nicht den angegebenen Mindestbetrag erreicht.

Aufgrund der aktuellen Situation, verursacht durch COVID-19, kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Bei Lieferungen kann es zu einer Verzögerung gegenüber den oben genannten Lieferzeiten kommen.

- Spanien: kann sich um 1 bis 5 weitere Tage verzögern.
- Rest der Länder: kann sich um 5 bis 15 Tage mehr verzögern.