Versand

Unsere Bestellungen haben eine geschätzte Lieferzeit von 24/72 Stunden (für Spanien und Portugal, Rest der Länder siehe Tabelle unten). Die voraussichtliche Lieferzeit kann beeinträchtigt werden, falls Ihre Bestellung Produkte enthält, die vorbestellt wurden oder sich in Aktionszeiträumen (z. B. Schlussverkauf, Black Friday, Weihnachten...) befinden.
Bestellungen, die nach Mexiko versandt werden, werden einmal pro Woche mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 7 bis 14 Werktagen versandt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie sie über den Abschnitt "Sendungsverfolgung" verfolgen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer eingeben, die wir in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben haben.
Für Sendungen nach Spanien ist Correos das Kurierunternehmen, das für die Verteilung und den Transport aller unserer Bestellungen verantwortlich ist. Im Falle einer Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung wird sich der Bote mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Zeitplan zu vereinbaren, der Ihren Vorlieben am besten entspricht. Wenn die Lieferung in keinem Fall erfolgt, wird Ihre Bestellung zur Abholung bei Ihrer örtlichen Postfiliale hinterlegt.
Jede Bestellung, die Anzeichen von Beschädigungen, Manipulationen oder Öffnungen aufweist, muss vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung unverzüglich abgelehnt und uns über unsere Kontaktformular. Wenn die Bestellung zu diesem Zeitpunkt nicht abgelehnt werden kann, muss der Kunde am selben Tag der Lieferung oder spätestens innerhalb von 24 Stunden eine Reklamation beim Spediteur einreichen und klare Fotos beifügen, die den Zustand der Sendung zeigen.
Ohne die erforderlichen Unterlagen kann das Schadenverfahren nicht eingeleitet werden.
Im Inneren des Pakets finden Sie jeden der Artikel in der jeweiligen Verpackung; in der Regel ist jedes Stück einzeln verpackt.
Gelegentlich können bei Sendungen in Länder außerhalb der EU zusätzliche Gebühren und Steuern anfallen, die in jedem Fall vom Käufer zu tragen sind. In Kalk verpflichten wir uns, die Verfahren durchzuführen, indem wir die notwendigen Papiere für die entsprechende Zollabwicklung vorbereiten.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit den Versandkosten und Lieferzeiten für jedes Land. Bitte beachten Sie, dass der kostenlose Versand nicht gilt, wenn die Gesamtsumme Ihrer Bestellung nicht den Mindestbetrag erreicht, der für den kostenlosen Versand erforderlich ist, sobald Sie einen Rabatt oder eine Werbeaktion anwenden.

Festland Spanien und Portugal

Lieferung in 1 - 3 Werktagen
4,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45.00€)

Balearen und Kanarische Inseln

Lieferung in 5 - 7 Werktagen
6,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45.00€)

Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Andorra, Schweden, Tschechische Republik, Frankreich, Spanien, Österreich, Italien, Polen.

Lieferung in 5 - 15 Werktagen.
6,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45.00€)

Finnland, Griechenland, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Slowakei, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Vereinigtes Königreich

Lieferung in 5 - 15 Werktagen.
7,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45.00€)

Albanien, Bosnien und Herzegowina, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien, Russland, Zypern, Bulgarien, Kosovo, Malta, Rumänien, Slowenien

Lieferung in 5 - 15 Werktagen
6,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45.00€)

Kroatien, Irland, Schweiz

Lieferung in 5 - 15 Werktagen
8,99€ (Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 45.00€)

Australien

Lieferung in 7 - 15 Werktagen
20€ (Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100€)

Rest der Welt

Lieferung in 7 - 15 Werktagen
20€ (Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150€)

Zoll und internationaler Versand

Bestellungen werden aus Spanien versandt und kann Zölle oder Zölle, je nach Zielland.

Der Kunde ist verantwortlich für die Zahlung dieser Gebühren und für die rechtzeitige Abholung der Bestellung. Wenn diese Schritte nicht ausgeführt werden, wird das Paket möglicherweise Gehalten, verlassen oder zerstört.

Im Falle der freiwilligen Nichteinziehung oder Nichtzahlung von Zöllen und Steuern wird die Bestellung unter keinen Umständen erstattet. In solchen Fällen Die Marke ist davon ausgenommen von jeglicher Verpflichtung, eine Rückerstattung vorzunehmen oder die Bestellung erneut zu senden.

Im Einklang mit der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates Spanisches Zivilgesetzbuch (Artikel 1091, 1254, 1258 und 1461), Das Widerrufsrecht besteht nicht wenn der Kunde das Produkt aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind, wie z. B. Lieferverweigerung oder Nichtzahlung der erforderlichen Zölle, nicht erhalten hat.

In keinem dieser Fälle werden die Versandkosten erstattet. Wenn der Auftrag von einer Aktion für kostenlosen Versandwird der Gegenwert der Standardversandkosten je nach Zielland vom erstattungsfähigen Betrag abgezogen.