Rücksendungen und Umtausch
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist bei uns ganz einfach 🤗 Gehen Sie einfach in unser Rückgabeportal und folgen Sie den Schritten. Sie haben drei verschiedene Möglichkeiten, eine Rückerstattung zu erhalten:
📦 Umtausch: Verfügbar für Bestellungen aus Spanien, Portugal, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Deutschland und den Niederlanden. Sie können auf unserer Website eine andere Größe oder ein anderes Produkt auswählen und wir senden es Ihnen zu. Der erste Umtausch gegen eine andere Größe oder einen Artikel zum gleichen Preis ist für Sie kostenlos . Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt des Pakets.
Bei Bestellungen aus dem Rest der Welt müssen Sie den Umtausch als Rücksendung abwickeln.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
🎫 Geschenkkarte: Wir senden Ihnen eine Geschenkkarte mit einem Guthaben im Wert Ihrer zurückgesendeten Artikel, gültig für ein Jahr. Diese Option ist kostenlos und die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Paketempfangs.
💸 Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis Ihrer Rücksendung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Für diese Option wird eine Rücksendegebühr erhoben. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Erhalt des Pakets.
*Bikinihosen, Badeanzüge, Piercings, Ohrklemmen, Ohrringe oder Masken können nicht zurückgegeben werden.
**Artikel, die im Rahmen von Werbeaktionen wie 2x1, 3x2 oder mit Gratisgeschenken gekauft wurden, müssen vollständig zurückgegeben werden. Teilweise oder unvollständige Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren. 😃 Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
