Spedizione

INFORMAZIONI GENERALI

• I nostri ordini sono solitamente consegnati entro 5-15 giorni in Italia (Per informazioni sulla spedizione in altri paesi, leggi sotto). I tempi di consegna possono essere influenzati nel caso in cui il tuo ordine contenga prodotti in pre-ordine o in periodi di alto volume di vendite (Saldi, Black Friday, Natale...).

• Una volta che abbiamo spedito il tuo ordine puoi rintracciarlo nella nostra sezione "Order Tracking", inserendo la tua email e il numero d'ordine che ti forniamo nell'email di conferma.

• Nel caso delle spedizioni in Messico, saranno preparate e spedite una volta alla settimana, quindi il tempo di consegna stimato è da 7 a 14 giorni lavorativi.

• Per tutte le spedizioni in Spagna, il corriere responsabile della consegna e del trasporto di tutti i nostri ordini è Correos. In caso di assenza al momento della consegna del pacco, il corriere vi contatterà per concordare un orario che meglio si adatti alle vostre preferenze. Se in ogni caso la consegna non ha luogo, il suo ordine sarà ricevuto nell'ufficio postale più vicino al suo indirizzo.

• All'interno del vostro ordine troverete ogni gioiello nella sua rispettiva confezione, di solito ogni pezzo individualmente.

• Occasionalmente, le spedizioni in paesi al di fuori dell'UE possono incorrere in spese e tasse aggiuntive, che in ogni caso saranno a carico dell'acquirente. A Kalk ci impegniamo a fare le disposizioni necessarie e a preparare la documentazione necessaria per lo sdoganamento.

• Di seguito troverete i dettagli delle spese di spedizione e dei tempi di consegna per paese. Si prega di notare che la spedizione gratuita non si applica se il totale del tuo ordine non raggiunge l'importo minimo indicato dopo aver applicato sconti o promozioni.

A causa dell'attuale situazione causata da COVID-19, le consegne potrebbero subire dei ritardi. le consegne possono subire un ritardo rispetto ai tempi di consegna di cui sopra.

- Spagna: può essere ritardato da 1 a 5 giorni in più.
- Resto dei paesi: può essere ritardato da 5 a 15 giorni in più.