Restituzioni e sostituzioni
Effettuare un reso o un cambio con noi è molto semplice 🤗 È sufficiente accedere al nostro sito web Portale resi e seguire i passaggi. Avete tre diverse opzioni per essere rimborsati:
📦 Cambio: Disponibile per ordini effettuati in Spagna, Portogallo, Belgio, Francia, Italia, Lussemburgo, Germania, Paesi Bassi. Potete scegliere un'altra taglia o un altro prodotto dal nostro sito web e noi ve lo spediremo. Il primo scambio per le taglie o gli articoli con lo stesso prezzo sono gratuito per voi. Il periodo di restituzione è 14 giorni dal giorno di ricezione del pacchetto.
Per gli ordini effettuati nel resto del mondo, il cambio dovrà essere trattato come un reso.
Per ulteriori informazioni, consultare il nostro condizioni di restituzione e cambio.
🎫 Carta regalo: Vi invieremo una carta regalo con credito del negozio per l'importo degli articoli restituiti e senza data di scadenza. Questa opzione è gratuita e il periodo di restituzione è 14 giorni dal giorno di ricezione del pacco.
💸 Rimborso: Il rimborso degli articoli restituiti sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. In questo caso verrà addebitata una tassa di restituzione. Il periodo di restituzione è 14 giorni dal giorno della ricezione del pacchetto.
*I bikini, i piercing, le manette per le orecchie, gli orecchini o le maschere non possono essere restituiti.
**I prodotti acquistati tramite le promozioni 2x1 non possono essere cambiati o restituiti.
Per qualsiasi domanda o per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci tramite il nostro sito web modulo di contatto 😃 Saremo lieti di aiutarvi in qualsiasi momento.
