Expédition
Nous nous engageons à mettre nos produits à la portée de tous dans le monde entier. Notre service 🚀 livre dans la plupart des pays du monde et s'efforce de répondre à une grande variété de besoins en matière d'expédition.
L'expédition est 🎁 gratuite pour tous les commandes supérieures à 50€. vers l'Espagne et le reste de l'Europe. Sinon, les frais de livraison sont de 5,99€-20€ en fonction du pays où vous souhaitez acheter.
Une fois votre produit expédié, il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrables en Espagne, entre 3 et 10 jours en Europe et entre 7 et 15 jours dans le reste du monde. Vous pouvez estimer les frais d'expédition dans votre panier et lors de la validation de votre commande.
Retours et remplacements
Effectuer un retour ou un échange avec nous est très facile 🤗 Il vous suffit de vous rendre sur notre page Portail de retour et de suivre les étapes. Vous avez trois options différentes pour être remboursé :
📦 l'échange : Vous pouvez choisir une autre taille ou un autre produit sur notre site web et nous vous l'enverrons. Les échanges pour une taille ou un article de même prix sont les suivantsgratuitspour vous. La période de retour est de14 jours à compter de la date de réception du colis..
*Nous prolongeons la période de remboursement jusqu'au 10 janvier 2024 pour les achats effectués après le 15 novembre 2023.
🎫 Carte cadeau : Nous vous enverrons une carte cadeau avec un crédit magasin du montant de vos articles retournés et sans date d'expiration. Cette option estgratuite et le délai de retour est de14 jours à compter de la date de réception du colis.
💸 Remboursement : Nous procéderons au remboursement des articles retournés en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat initial. Des frais de retour seront facturés pour cette option. La période de retour est de14 jours à compter de la date de réception du colis.
*Nous prolongeons la période de remboursement jusqu'au 10 janvier 2024 pour les achats effectués après le 15 novembre 2023.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par l'intermédiaire de notre site web. formulaire de contact 😃 Nous serons heureux de vous aider à tout moment.
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