Restituzioni e sostituzioni
Effettuare un reso o un cambio con noi è molto semplice 🤗 È sufficiente accedere al nostro sito web Portale resi e seguire la procedura.
📦 Restituzioni: Se avete bisogno di effettuare un reso, offriamo un servizio di restituzione attraverso il nostro sito web Portale resi . Il prodotto deve essere restituito a proprie spese, utilizzando il corriere di propria scelta. Tutti i resi devono essere inviati al nostro magazzino in Spagna, il cui indirizzo è riportato sul nostro sito web. Portale resi .
📦 Cambi: Se si desidera effettuare un cambio, è necessario procedere come un reso. Effettuare una spedizione con qualsiasi vettore all'indirizzo indicato nel nostro sito. Portale resi ed effettuare un nuovo ordine. I costi di restituzione non sono a carico di Kalk.
Avete due diverse opzioni per essere rimborsati:
🎫 Carta regalo: Vi invieremo una carta regalo con credito del negozio per l'importo degli articoli restituiti e senza data di scadenza.
💸 Rimborso: Il rimborso degli articoli restituiti sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
Il periodo di restituzione è 14 giorni dal giorno di ricezione del pacco.
Se avete domande o bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci tramite il nostro sito web Modulo di contatto 😃 Saremo lieti di aiutarvi in qualsiasi momento.
