Anel de Prata do Atelier

Expedição

Estamos empenhados em levar os nossos produtos a toda a gente no mundo. O nosso serviço 🚀 faz entregas na maioria dos países do mundo e dedica-se a satisfazer uma variedade de necessidades de envio.

O envio é 🎁 gratuito para todos encomendas superiores a 45 euros para Espanha e resto da Europa e encomendas superiores a 100 euros para a Austrália. Caso contrário, o custo de entrega é de 5,99€-20€, consoante o país onde pretende efetuar a compra.

Uma vez enviado o produto, o prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis em Espanha, de 3 a 10 na Europa e de 7 a 15 no resto do mundo. Pode estimar os custos de envio no seu carrinho e durante o checkout.

Devoluções e substituições

Fazer uma devolução ou uma troca connosco é muito fácil 🤗 Só precisa de entrar no nosso Portal de Devoluções e seguir os passos. Tem três opções diferentes para ser reembolsado:

📦 Troca: Disponível para encomendas efectuadas em Espanha, Portugal, Bélgica, França, Itália, Luxemburgo, Alemanha, Países Baixos. Pode escolher outro tamanho ou produto no nosso sítio Web e nós enviamo-lo para si. A primeira troca por tamanho ou artigos com o mesmo preço são grátis para si. O prazo de devolução é de 14 dias a partir do dia da receção da encomenda.

Para as encomendas efectuadas no resto do mundo, terá de processar a troca como uma devolução.

Para mais informações, consulte o nosso condições de devolução e troca.

🎫 Cartão de oferta: Enviar-lhe-emos um cartão-presente com crédito na loja no valor dos artigos devolvidos e sem data de validade. Esta opção é gratuita e o prazo de devolução é de 14 dias a contar da data de receção da encomenda.

💸 Reembolso: Processaremos o reembolso dos artigos devolvidos através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original. Nesta opção, será cobrada uma taxa de devolução. O período de devolução é 14 dias a contar da data de receção da encomenda.

*As cuecas de biquíni, Traje de banho, os piercings, as algemas para as orelhas, os brincos e as máscaras não podem ser devolvidos.

**Os produtos adquiridos através de promoções 2x1 não podem ser trocados ou devolvidos.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em contactar-nos através do nosso Formulário de contacto 😃 Teremos todo o gosto em ajudá-lo em qualquer altura.

Aceitamos pagamentos com:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Paypal
• Pagamentos Amazon
• Apple pay
• Google pay
• Klarna
• Shopify pay

As suas informações de pagamento são processadas de forma segura. Não armazenamos os detalhes do cartão de crédito nem temos acesso às informações do seu cartão de crédito.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em contactar-nos através do nosso Formulário de contacto 😃 Teremos todo o gosto em ajudá-lo em qualquer altura.