Envíos
INFORMACIÓN GENERAL
- Nuestros pedidos suelen ser entregados en un periodo de entre 24 y 72 horas. El tiempo de entrega puede verse afectado en el caso de que tu pedido contenga productos en pre-order o en épocas de alto volumen de ventas (Rebajas, Black Friday, Navidad…).
- En el caso de los envíos a México, serán preparados y enviados una vez por semana, por lo que el tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables.
- Cuando hayamos enviado tu pedido podrás hacer seguimiento en nuestro apartado “Seguimiento de Pedido”, introduciendo tu correo y el número de pedido que te proporcionamos en el correo de confirmación.
- Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada del reparto y transporte de todos nuestros pedidos es Correos. En caso de ausencia a la hora de entregar el paquete, el mensajero se pondrá en contacto contigo para pactar un horario que se adapte más a tus preferencias. Si en ningún caso se produce la entrega, tu pedido será recepcionado en la oficina de Correos más cercana a tu dirección.
- En el interior de tu pedido encontrarás cada joya en su respectivo empaquetado, por lo general, cada pieza individualmente.
- En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. En Kalk nos comprometemos a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.
- A continuación encontrarás el detalle de los gastos de envío y tiempos de entrega según país. Te indicamos que no se aplicarán los envíos gratis si el total de tu pedido no llega a la cantidad mínima indicada tras aplicar descuentos o promociones.
España y Portugal Peninsular
- Entrega en 1 - 3 días laborables
- 4,99€ (Gratis en pedidos superiores a 40€)
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
- Entrega en 5 - 7 días laborables
- 4,99€ (Gratis en pedidos superiores a 40€)
Holanda, Portugal, Bélgica, Alemania, Hungría, Eslovaquia, Estonia, Letonia, Lituania, República Checa, Suecia, Reino Unido, Luxemburgo
- Entrega en 5 - 15 días laborables
- 4,99 € (Gratis en pedidos superiores a 70€)
Italia, Polonia, Croacia, Malta, Rumanía, Austria, Finlandia, Grecia, Rusia, Turquía
- Entrega en 5 - 15 días laborables
- 5,99€ (Gratis en pedidos superiores a 70€)
Noruega, Dinamarca, Irlanda, Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Ciudad del Vaticano, Gibraltar, Groenlandia, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Moldavia, Mónaco, Montenegro, San Marino, Serbia, Ucrania,
- Entrega en 5 - 15 días laborables
- 6,99€ (Gratis en pedidos superiores a 70€)
Brasil, EEUU, México
- Entrega en 7 - 15 días laborables
- 6,99€ (Gratis en pedidos superiores a 70€)
Resto del Mundo
- Entrega en 7 - 15 días laborables
- 9,99€ (Gratis en pedidos superiores a 70€)
- España: puede retrasarse de 1 a 5 días más.
- Resto de Países: puede retrasarse de 5 a 15 días más.